Archi.ru:
Tuambie kidogo juu ya historia ya kampuni. Uzalishaji wa kwanza uliandaliwaje na lini?
Dmitry Cherepkov:
- Tulianza na biashara, tulihusika katika usambazaji wa vifaa vya mapambo na ukarabati. Uzalishaji wa kwanza mwenyewe, ambao ulizinduliwa mnamo 1996, ulihusishwa na mifumo ya uingizaji hewa na mifereji ya maji. Lakini tulitaka kuunda bidhaa na kukuza jina lake, tukiongozwa na maoni ya kupendeza zaidi. Na kwa hivyo riba kutoka kwa mteja mmoja ilituelekeza kuelekea mifumo ya kizigeu. Tuliongozwa na bidhaa hiyo, na baada ya karibu mwaka, safu ya kwanza ya uzalishaji ilizinduliwa.
Je! Wazo lilikuwa jipya kwa wakati wake?
- Itakuwa ni uaminifu kusema kwamba tuliunda kila kitu sisi wenyewe. Tuliangalia kile kinachotokea ulimwenguni. Wakati huo, kulikuwa na sehemu mbili za soko la kizigeu cha ofisi huko Uropa. Moja, wacha tuiite "kaskazini", ilikuwa utengenezaji wa miundo kubwa yenye uwezo mkubwa wa kuzaa, imejengwa wakati wa mchakato wa ujenzi. Bidhaa hizo zinazalishwa nchini Uingereza, Ujerumani, Ufaransa.
Nchini Italia na Uhispania - hii ndio sehemu ya "kusini" - kulikuwa na, tuseme, suluhisho za ndani zaidi na mapambo kwa asili. Baada ya kulinganisha na kuzichunguza zote mbili, tuliegemea kwenye njia ya kwanza katika utengenezaji wa miundo, wakati hatujakosa fursa ya kuunda pia bidhaa zinazoonekana za kupendeza kwa ukanda. Kwa hivyo, matokeo ya kuchagua dhana yetu iko mahali katikati.
Je! Suluhisho iliyo na usawa iliyochaguliwa imesaidia kampuni yako kuwa kiongozi nchini Urusi?
- Kiongozi ni dhana ngumu na inajumuisha mengi: mtu hutumia mauzo ya bidhaa kama vigezo vya kutathmini, mtu anajivunia ukweli kwamba hutumia ubunifu. Katika Urusi, tuna soko kubwa zaidi, tunatekeleza miradi zaidi ya 4,000 kwa mwaka, ambayo mingi inajengwa kwa kushirikiana na wasanifu. Urval wa kampuni hiyo ni pamoja na bidhaa nyingi: zilizosimama, kuteleza, simu, vifaa vya kuzuia moto, madawati ya mapokezi, milango, fanicha. Kwa kumalizia, hizi ni pamoja na mambo mengine, milango na paneli zilizotengenezwa kwa ngozi, ngozi, jiwe, veneer ya spishi za miti yenye thamani; sisi kuzalisha partitions na "akili" kioo shading. Sehemu yetu tunayolenga ni ya juu-kati, wakati kwenye miradi mikubwa tunaweza kumudu kutoshea bajeti za chini.
Leo tunajaribu kutathmini kwa kiasi kikubwa matokeo ya michakato inayofanyika katika uchumi wa Ulaya. Kwa mfano, hali ngumu sana imeibuka nchini Italia, ndiyo sababu tumepanga tena uzalishaji huko Verona kwa chaguo la kuhamasisha.
Lakini hivi karibuni tumefungua sehemu ndogo huko Krasnoyarsk na Irkutsk. Ofisi 18 kote Urusi, idadi kubwa ya maagizo kutoka kwa mikoa tofauti ya nchi - hii ni kiashiria muhimu cha ukuzaji wa sio biashara yetu tu, bali pia ukuaji wa mahitaji ya watumiaji nchini Urusi na uimarishaji wa uchumi wa mkoa.
Tunaweza kukidhi mahitaji ya wateja wetu kwa sababu ya ukweli kwamba tunajaribu kudhibiti michakato yote ya uzalishaji iwezekanavyo. Mara tu tulijaribu kutafuta washirika wazuri na wauzaji, lakini mwishowe tulifungua vifaa vyetu vya uzalishaji, kisha tukawafanya vitengo vya biashara huru: kwa kuongeza utengenezaji wa vizuizi na milango, vifaa, kuna kiwanda cha kusindika glasi na tata kwa mipako ya poda ya bidhaa za chuma, uzalishaji wa fanicha na miradi ya mtu binafsi.
Kwa njia, juu ya utengenezaji wa fanicha. Ulikujaje kuigundua? Je! Unashirikianaje na wasanifu na wabunifu, na ushirikiano kama huo unampa kampuni nini?
- Huko Uropa, hadi 2008, tabia ya njia jumuishi ya utekelezaji wa maagizo iliundwa. Kampuni katika sehemu yetu zilianza kuunda nafasi ya ofisi kwa ujumla, na sio tu kuipatia fanicha. Wakati huo, tuligundua kuwa tulikuwa na msingi wa kiteknolojia - utendaji wa hali ya juu mashine za Ujerumani na Italia - ambazo tunaweza kutoa vitu vya fanicha. Kwa hivyo, hatua inayofuata haikuwa ngumu kiuchumi kwetu. Chapa ya Lepota, uzalishaji wetu wa fanicha, ilitokea kwa sababu ya ushirikiano mzuri na wasanifu wanaoongoza ambao hutengeneza muundo wa vitu kwetu.
Mradi "wasanifu 12. Ofisi ", ambazo kwa mwaka mmoja na nusu zilishinda, pamoja na mambo mengine, kutambuliwa kwa wataalam wa kigeni, pia kulitengenezwa kwa msingi wa ushirikiano wa karibu na mabwana wa usanifu na usanifu. Lengo letu la pamoja lilikuwa kujitahidi kudumisha heshima ya mtengenezaji wa Urusi na kurekebisha wateja kwa kiwango kipya cha ufahamu wa ubora wa bidhaa ya Urusi, ili wakati wa kuchagua, kwa mfano, ofisi yake mwenyewe, mteja hakufikiria sana kuhusu chapa zilizokuzwa za Magharibi, lakini juu ya bidhaa yenyewe.
Walakini, tunaelewa kuwa kwa ujumla ni suala la wakati kwa mtumiaji: ni muhimu kuonyesha, kuambia, kutoa fursa ya "kuchimba" habari na kuizoea, na mahali pengine katika miaka michache tunaweza kupata mahitaji thabiti ya suluhisho kama kituo cha kazi cha Ostrova Arseny Leonovich.
- Je! Ni miradi gani ya nyakati za hivi karibuni ambayo ungeiita kuwa muhimu zaidi?
- Mambo ya ndani ya shule ya biashara ya Skolkovo, kilabu cha spa huko Zhukovka, Google, Yandex. Sasa tunafanya kazi kwenye miradi pamoja na mlolongo wa hoteli ya Azimut, miradi mitatu inaendelea huko Sochi.
Unaunda suluhisho nzuri kwa watu kufanya kazi. Je! Ofisi ya kampuni yako imeundwaje?
- Ofisi yetu yenyewe huamua vipaumbele vyetu: maeneo mengi ya kazi yameundwa ndani yake, mpangilio uko karibu iwezekanavyo kwa mahitaji ya kisasa ili kuhimiza kazi yenye tija na wakati huo huo kutoa fursa ya kuwasiliana bila utaratibu, kwa uhuru, upya maoni, na kujadili chaguzi za maendeleo. Kwa maana hii, tumechukua mtindo wa ushirika wa kifalsafa ambao umeenea nchini Japani (haswa, katika Toyota).
Kaizden katika biashara ni dhana ya usimamizi inayotokana na uboreshaji wa mchakato unaoendelea. Hiyo, kwa ujumla, haiwezekani bila kubadilisha mtazamo wa kufanya kazi kwa washiriki wote wa kampuni, kutoka kwa meneja hadi mfanyakazi rahisi, kupitia mpango fulani wa mwingiliano wa wafanyikazi. Kwa njia, kwa kusudi hili, katika ofisi ya kampuni na katika uzalishaji, maeneo maalum ya mazungumzo yameundwa, ambapo mazoezi haya ya "uboreshaji endelevu" hufanywa kila wakati. Shukrani kwake, tulipunguza viwango vya wakati wa utengenezaji wa milango kwa 20% na, kwa sababu hiyo, tuliweza kupunguza bei kwa bidhaa fulani. Msimamo "kutoridhika na kuridhika kwa wakati mmoja" kwa kiasi kikubwa huongeza ufanisi wa kazi.
Je! Mipango yako ni ipi siku za usoni?
- Tunataka kuangalia kwa karibu kile kinachotokea na soko la kimataifa na tuwe na hitimisho sahihi, ambalo litaamua uwepo wetu nje ya nchi. Tunataka kufanya kazi kikamilifu juu ya ufanisi, kuanzisha suluhisho za kiteknolojia na kuendelea kupanua anuwai kwa wateja wetu. Tunataka fanicha zetu ziwe kituo cha shirika la anga: sio muhimu tu, lakini pia kuunda hali, kuboresha michakato ya kazi na kuhamasisha mawasiliano. Unahitaji kufanya kazi kwa faraja na msukumo.
